Если вы спросите, что EPCB может предложить клиентам, мы без колебаний ответим: качественная котельная система и безупречный сервис. Мы не просто разговариваем.
Когда клиенты на Маврикии находят нас, наше обслуживание уже началось.
Они купили б / у котел местного производства. Этот котел был продан нами в 2016 году. Когда покупатель покупал этот котел, продавец не предоставил соответствующие документы на котел. Поэтому заказчик нас находит и надеется, что мы предоставим ему соответствующие документы.
Получив это электронное письмо, наш инженер проекта немедленно свяжется с ним и ответил на многие вопросы клиентов.
В процессе эксплуатации этого котла заказчик обнаружил, что температура дымовых газов в котле очень высокая. Поэтому наш инженер-проектировщик подтвердил продавцу и выяснил, что этот паровой котел является центральным котлом обратного пламени.
Как мы все знаем, тепловой КПД котлов с центральным обратным пламенем ниже, чем у трехходовых. (Он производит такое же количество пара, а трехходовой котел использует примерно на 2% меньше топлива, чем котлы с центральным обратным пламенем) Инженеры EPCB сообщили заказчику о вышеуказанных проблемах.
Заказчик много лет занимается производством красных вин, он это хорошо знает и верит в наше напоминание. Для заводов с большей годовой производственной мощностью 2% топлива - это большие расходы. Таким образом, заказчик надеется приобрести трехходовой котел взамен нынешних центральных котлов обратного пламени.
После консультации с несколькими поставщиками заказчик обнаружил, что они не могут произвести трехходовой паровой котел 2 т / ч, в то время как EPCB может. Поэтому он купил у EPCB трехходовой паровой котел производительностью 2 т / ч.
Зная, что заказчик остро нуждается, инженеры EPCB открыли ускоренный производственный канал, и первоначальный срок поставки с 45 дней был сокращен до 30 дней.
EPCB создал максимальную ценность котлов для клиентов на Маврикии благодаря профессиональному, универсальному, эффективному и внимательному обслуживанию и завоевал доверие клиентов, что заложило основу для углубленного сотрудничества между двумя сторонами в будущем.
