В 2013 году EPCB была приглашена компанией по управлению недвижимостью для предоставления котельного решения для центрального отопления семейного жилого района в г. Фушань, Циндао.
Исследовав количество семейных пользователей, район проживания и другую информацию, предоставленную техническими специалистами EPCB, мы рекомендовали им использовать газовый водогрейный котел мощностью 350 кВт. Компания сказала, что раньше они использовали котел, приобретенный у других поставщиков в других районах.
Но качество этого котла не настолько высокое, котел часто кажется ненормальной проблемой отключения, что приносит большие неудобства для центрального отопления района. Поэтому, по рекомендации других потребителей в этом микрорайоне, ответственный за этот семейный жилой район связался с котлом EPCB.
В процессе коммуникации мы обнаружили, что у потребителя возникли большие опасения по поводу того, можно ли нормально вылечить котел, и всегда беспокоились по поводу проблемы, вызванной отсутствием центрального отопления, которое вызвано отключением котла. Поэтому для тщательного решения проблем заказчика мы предлагаем после расчета EPCB стоимости котла и анализа бюджета заказчика принять для отопления два комплекта водогрейных котлов мощностью 350 кВт (один потребительский и один резервный).
На более позднем этапе, учитывая пространство их котельной, первоначальная конструкция горизонтальных котлов была отклонена, и был выбран вариант одного горизонтального котла и одного вертикального котла. До сих пор котельная система работала хорошо и никогда не сталкивалась с проблемой недостаточного отопления.
Ежегодно группа технического обслуживания EPCB будет выезжать в котельную потребителя для осмотра на месте, пока потребители довольны нашим сервисом.
